Penjelasan Mengenai Status Penarikan Dana/Withdrawal

Ketika Anda mengajukan penarikan dana atau withdrawal di Back Office, di bagian Riwayat Transaksi, permintaan Anda akan ditampilkan dengan status tertentu. Harap perhatikan penjelasan berikut mengenai status penarikan.

Terdapat 4 status penarikan dana:

Tertunda: Pembayaran Anda sedang ditinjau oleh tim keuangan Justforex. Biasanya proses ini memerlukan waktu tidak lebih dari 1-2 jam.

Pending

Telah diproses: Pembayaran telah dikirim ke penyedia pembayaran (payment provider) dan mereka sekarang sedang memprosesnya. Harap perhatikan bahwa waktu pemrosesan tergantung pada metode pembayaran, yang umumnya butuh waktu kurang dari 2-3 jam, tetapi dalam beberapa kasus mungkin membutuhkan waktu hingga 5 hari kerja. Informasi terperinci dapat Anda baca di sini.

Processing

Selesai: Pembayaran Anda telah selesai diproses oleh penyedia pembayaran dan seharusnya sudah diterima.

Completed

Dibatalkan: Penarikan dana Anda telah ditolak. Jika Anda tidak mengetahui alas an penolakan, silakan mengirim email ke [email protected] untuk menanyakan alasannya.